Odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ môžete do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Do 14 dní na adresu Hurbanova 18, 010 01 Žilina, alebo ho prineste osobne.
Do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili.
Dôležité informácie
Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Tovar vráťte nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností – napr. ak je puzzle poskladané a zalepené. Odstúpiť nie je možné pri tovare vyrobenom na mieru (personalizované puzzle z vlastnej fotografie).
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Kocka s.r.o., Hurbanova 18, 010 01 Žilina, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……………………………
Dátum objednania / dátum prijatia: ……………………………
Číslo objednávky: ……………………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………
Adresa spotrebiteľa: ……………………………
IBAN na vrátenie platby: ……………………………
Dátum a podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ……………………………